FAQ
A/S
AS 접수를 하고싶어요 어떻게 하나요?
031-944-4330 또는 이메일로 문의 하시거나 아래 주소지로 보내주시기 바랍니다.
주소: 경기도 파주시 조리읍 전지미말길 101-6 호상사 AS실
*보내주신 제품에 성함/연락처/수령지 기재하여 동봉 바랍니다
구매한지 얼마 안되었는데 벌써 파손 되었어요. 수리비가 청구될까요?
과실여부에 따라 유/무상 처리로 진행됩니다.
정품등록을 깜빡잊고 안했어요. 다른 인증 방법은 없을까요?
구매증빙(구매내역서, 구매처, 구매영수증)을 할 수 있으면 가능합니다.
직접 방문해서 접수하고 제품을 직접 받을 수 없나요? 자택이랑 가깝습니다!
방문접수/수령 가능합니다. 단, 직접 방문접수 하시더라도 접수순서대로 수리가 진행되는점 참고 바랍니다.
수리기간은 얼마나 되나요?
등산화의 경우 최대 3~4주, 의류,용품의 경우 최대 2주 내 수리가 완료됩니다.
* 시즌(성수기)에 따라 +1~2주 추가 소요될 수 있습니다.
구매한지 얼마 안되었는데 벌써 파손 되었어요. 수리비가 청구될까요?
과실여부에 따라 유/무상 처리로 진행됩니다.
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구매증빙(구매내역서, 구매처, 구매영수증)을 할 수 있으면 가능합니다.
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방문접수/수령 가능합니다. 단, 직접 방문접수 하시더라도 접수순서대로 수리가 진행되는점 참고 바랍니다.
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과실여부에 따라 유/무상 처리로 진행됩니다.
정품등록을 깜빡잊고 안했어요. 다른 인증 방법은 없을까요?
구매증빙(구매내역서, 구매처, 구매영수증)을 할 수 있으면 가능합니다.
AS 접수를 하고싶어요 어떻게 하나요?
031-944-4330 또는 이메일로 문의 하시거나 아래 주소지로 보내주시기 바랍니다.
주소: 경기도 파주시 조리읍 전지미말길 101-6 호상사 AS실
*보내주신 제품에 성함/연락처/수령지 기재하여 동봉 바랍니다
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과실여부에 따라 유/무상 처리로 진행됩니다.
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구매증빙(구매내역서, 구매처, 구매영수증)을 할 수 있으면 가능합니다.
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구매증빙(구매내역서, 구매처, 구매영수증)을 할 수 있으면 가능합니다.
수리기간은 얼마나 되나요?
등산화의 경우 최대 3~4주, 의류,용품의 경우 최대 2주 내 수리가 완료됩니다.
* 시즌(성수기)에 따라 +1~2주 추가 소요될 수 있습니다.
